本網訊 為貫徹落實省交通運輸廳、海南旅投關于做好國慶期間的有關工作要求,9月26日,海汽集團召開國慶節(jié)前工作會議,傳達省安委會安全生產相關工作要求及海南旅投第三季度經營分析會議精神,部署2024年國慶期間安全生產工作。海汽集團黨委副書記、總經理馬超主持會議。
會議強調:
高度重視,保障安全生產
一要抓好營運車輛的安全監(jiān)督與管理。要堅決克服麻痹懈怠思想和僥幸放松心理,守牢安全底線,從嚴、從實、從細抓牢安全生產工作。嚴格按照上級主管部門要求,逐一排查,確保各項工作任務落細落實;各單位進一步加強營運車輛的維保工作,排除車輛安全隱患,杜絕車輛帶病上路。
二要加強客運站場、人員隊伍的安全生產管理。嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定,加大安全檢查力度,做好國慶期間安全防范工作;各單位要對場站設施設備、充電樁、宿舍區(qū)域、出租房屋、工地等進行隱患排查,及時發(fā)現和消除事故隱患;嚴禁電瓶車在室內停放和充電,預防電瓶車引發(fā)火災。加強對駕乘人員隊伍管理,提高駕駛員安全意識及心理素質,提前做好排班,合理安排駕駛員調休補休,堅決杜絕疲勞駕駛。
三要嚴格執(zhí)行值班值守制度和突發(fā)事件急處置預案。各單位要嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領導帶班制度,及時發(fā)現并解決突發(fā)事件和安全隱患問題,堅持早發(fā)現、早應對、早解決,做到凡事有交代,件件有落實,事事有回應。
主動出擊,大力創(chuàng)收增效
一是加強統(tǒng)籌協(xié)調,各單位要積極響應、協(xié)調配合,充分利用大數據等技術手段,結合國慶歷史數據,做好國慶客流趨勢、出行特點的研判分析,科學安排班次計劃,優(yōu)化運力調配,加強溝通協(xié)調,充分挖掘運輸潛在能力。
二是打破傳統(tǒng)“坐等”服務模式,發(fā)揮主觀能動性,提前謀劃,大力擴展校園直通車、租包車等業(yè)務,為乘客提供更加多元化的服務,進一步挖掘潛在市場;積極主動聯系政府、學校、大型企業(yè),抓住國慶契機,積極“走出去”,到外主動“攬客”。
三是加強線上線下宣傳與引導,積極推廣線上購票、電子客票、自助驗票等服務,提升旅客購票和出行體驗。
用心用情,提升服務質量
一是樹立優(yōu)質服務形象。要加強對發(fā)班車輛車容車貌、車內衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,保持車輛整潔、環(huán)境舒適;做好各站場清潔衛(wèi)生,為廣大旅客提供良好的候車、乘車環(huán)境。進一步加強服務人員儀容儀表、禮貌用語的規(guī)范管理,為旅客提供優(yōu)質的乘車服務體驗。
二是加強宣傳引導。深入一線,挖掘鮮活案例和新聞素材,做好國慶期間的宣傳報道工作。
海汽集團領導班子成員、有關職能部門參加現場會議,各基層單位班子成員和相關人員通過視頻參加會議。